Accueil sympathique
Trs bien accueilli
trs du d'avoir achet un vhicule neuf,personnel trs charmant et agrable quand il s'agit de vendre mais quand il s'agit de faire des rparations sur un vhicule sous garantie on vous fait comprendre que la garantie ne fonctionnera pas sur des pices qui logiquement font partis de la garantie.(problme sur une pompe a essence au bout de 3 ans, il a fallu que j'aille au concessionnaire de Caen pour me faire changer la pice, qu' il m'ont fait sous garantie, alors que je n'avais jamais rien dpens chez eux)J'ai effectu toutes mes rvisions annuelles pour conserver cette garantie, sur 5 ans le montant s'lve a prs de 900, alors quand le vhicule dpasse de 10 jours la fin de garantie la a nouveau ils ne veulent pas prendre en charge ni faire de geste commercial alors que 10 jours avant la garantie aurait fonctionne....Je trouve que Ford nous prend pour des pigeons et essais de gratter l'argent partout ou il le peuvent je dconseille compltement d'acheter une Ford, d'autant plus que j'avais opt pour un vhicule neuf pour ne pas avoir de dsagrments or j'ai tait plus embt avec une Ford neuve que mon ancienne fiat punto...surtout si je compare avec mes parents qui eux ont achet chez Nissan la relation client est totalement diffrente
Martine une htesse souriante, agreable, a l coute et une quipe dynamique merci toute l quipe FORD
Comme partout quandvil s'agit de vendre trs bien .Aprs quand on est en panne a devient tous jours compliquer de faire marcher les garanties...
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